Возвращай деньги с каждой покупки бонусами!
Приглашаем своих любимых и преданных клиентов (да-да, именно вас) в круг доверия.
Присоединяйся к Клубу привилегий The OUTS - получи карту привилегий, копи баллы и оплачивай ими покупки.
Как это работает
Отвечаем на вопросы
Как попасть в Клуб привилегий?
Для того, чтобы стать обладателем карты тебе нужно совершить одну или более покупок в магазинах The OUTS, общей суммой более 1000 манат. Покупки на сайте не суммируются с покупками в офлайн-магазине.
После того, как твои покупки в наших магазинах превысят отметку в 1000 манат, мы оформим карту привилегий на твоё имя и бесплатно доставим ее в любую точку города Ашхабад.
Где я могу воспользоваться картой привилегий?
Во всех официальных магазинах The OUTS, на сайте theouts.shop или в приложении The OUTS.
Что получают держатели карты?
При каждой покупке держателям карты возвращается кэшбек бонусами в размере 3% от суммы покупки.
Этими бонусами обладатели карт привилегий могут расплатиться при покупке - оплатить можно до 100% стоимости товаров. 1 балл = 1 манат.
Баллы на карту начисляются только при покупке через сайт?
Не только. Баллы на карту начисляются при покупке на сайте, в приложении или в официальных магазинах The OUTS.
Если ты хочешь использовать карту при покупке в офлайн-магазине - предъяви ее при оплате.
Если ты хочешь использовать карту при покупке на сайте или в пирложении - оформи заказ с аккаунта, к которому привязана твоя карта.
Если у тебя возникли проблемы со входом в аккаунт - обратись в Службу Поддержки.
Как использовать карту на сайте?
При оформлении карты мы подвязываем ее к твоему аккаунту на сайте. Если у тебя нет аккаунта - создаем и отправляем тебе данные аккаунта.
Чтобы с твоего заказа на сайте накапливались баллы на карту привилегий - тебе нужно войти в свой аккаунт и оформлять заказы с него.
Как использовать карту в офлайн-магазинах?
При покупке в наших-офлайн магазинах предъяви свою карту при оплате и мы начислим кешбэк с твоей покупки.
Если я проживаю в велаяте, я могу получить Карту привилегий?
Если ты проживаешь в велаяте, ты также можешь стать участником Клуба привилегий, совершив 1 и более покупок в наших магазинах, общей суммой более 1000 манат.
Отправить твою карту мы сможем в подарок к твоему следующему заказу. При этом к этому заказу уже будут начислены баллы с покупки.
На какие товары начисляются баллы?
Баллы начисляются за покупку любых товаров, за исключением предоставляемух услуг и товаров, на которые распространяется скидка более 40%.
За какой срок нужно сделать заказы на сумму 1000 манат?
Мы не ограничиваем сроки! Ты можешь быть как нашим давним клиентом, постепенно накапливающим эту сумму, так и шопоголиком, который может стать членом клуба очень быстро :)
Что такое баллы и как ими воспользоваться?
За покупки в наших магазинах и на сайте theouts.shop на твою Карту привилегий начисляется 3% кешбэк баллами, 1 балл = 1 манат.
Оплатить баллами можно до 100% стоимости товаров. То есть ты можешь оплатить покупку частично баллами и наличными, или оплатить ее только баллами (если их достаточно).
Использовать накопленные баллы можно только оформив заказ на сайте theouts.shop.
Когда баллы появятся на моем счете?
Бонусы появятся на твоем счете в течение 24 часов с момента покупки или доставки заказа.
Как узнать, сколько баллов на моей Карте привилегий?
Посмотреть баланс карты можно в личном кабинете аккаунта, к которому привязана Карта привилегий на сайте theouts.shop.
Также, ты можешь обратиться на кассу нашего офлайн-магазина, предъявить карту кассиру и попросить уточнить свой баланс баллов.
Можно ли обменять бонусы на деньги?
Нет, бонусы нельзя обменять на деньги.
Если я потерял(-а) Карту привилегий, ее можно восстановить?
Да, утерянную карту можно восстановить. Для этого обратись в Службу Поддержки.
Все накопленные бонусы и общая сумма покупок перейдёт на новую Карту привилегий.
Об утере карты необходимо как можно скорее сообщить по телефону +99361372132 или на E-mail info@theouts.shop, так как накопленные бонусы могут потратить до того, как мы выдадим новую карту. Восстановить бонусы в этом случае будет невозможно.
Могу ли я получить бонусы в офлайн-магазине, если забыл(-а) карту?
Да. При оплате ты можешь назвать контактные данные, по которой оформлялась карта. И мы активируем начисление баллов к твоей покупке.
Если я возвращаю товар, что произойдет с моими бонусами?
При возврате товара бонусы, начисленные за эту покупку, будут аннулированы.
Если бонусы за возвращаемый товар уже использованы, то бонусный счёт может стать отрицательным. В этом случае воспользоваться бонусной скидкой можно только после пополнения бонусного счёта на карте.
